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客服经理
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更新时间: 02-12
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申请职位
任职要求
工作性质:
全职
工作区域:
扶余
工作年限:
经验不限
职位类别:
市场营销
招聘人数:
10
学历要求:
不限
年龄要求:
性别要求:
不限
浏览次数:
161
职位亮点
职位详情
岗位职责:1.建立与维护客户服务体系,制定客户服务工作流程。2.妥善处理客户咨询、投诉事宜。3.围绕客户开发计划,负责客户关系的开发管理。3.负责客服部的团队建设,内部培训及监督考核。4.建立主动营销机制,在线调查。5.配合市场部进行新品推广,市场调研等各项工作。任职条件:1.有客户服务管理工作经验优先。2.综合素质优秀,组织领导能力、协调沟通和表达能力良好。3.有互联网企业工作经验优先考虑。4.工作作用务实、严谨,具有战略前瞻思维,具有创新精神和较好的原则性。
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